Политика обработки персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: [ЗАПОЛНИТЕ: ИП ФИО или название организации], ИНН [ЗАПОЛНИТЕ: ИНН], адрес [ЗАПОЛНИТЕ: адрес регистрации].

По любым вопросам о ваших данных пишите на [ЗАПОЛНИТЕ: e-mail для обращений].

Какие данные мы получаем

Из заявки на сайте krassula-gift.ru только то, что вы сами указали:

• имя;
• телефон, ник в Telegram или адрес электронной почты;
• кому вы хотите подарить игрушку, если выбрали это в форме.

Если вы разрешите cookie, Яндекс Метрика соберёт сведения о посещении: с какого устройства и браузера вы зашли, из какого города (его определяют по IP-адресу), какие страницы открыли, куда нажимали и докуда долистали. Подробнее в разделе про cookie.

Зачем

Чтобы связаться с вами и рассказать, на какой ярмарке можно купить ёлочную игрушку Крассула. Для рассылок и рекламы мы ваши данные не используем.

Данные Яндекс Метрики нужны, чтобы понимать, какие части сайта люди смотрят, а какие пропускают, и делать сайт понятнее.

На каком основании

На основании вашего согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Вы даёте его, когда отмечаете галочку в форме и отправляете заявку. Для Яндекс Метрики согласие отдельное: вы даёте его кнопкой «Разрешить» в окошке про cookie.

Где и сколько хранятся данные

Заявки хранятся на сервере в России, а их копия — в нашей закрытой Google Таблице. Мы удаляем данные в обоих местах после ответа на заявку, но не позже чем через [ЗАПОЛНИТЕ: срок, например 6 месяцев] после её получения, или раньше, если вы отзовёте согласие.

Cookie и Яндекс Метрика

Сам сайт cookie не ставит. Их ставит сервис Яндекс Метрика, и только после того, как вы нажмёте «Разрешить» в окошке внизу экрана. Если нажать «Отказаться», Метрика вообще не загружается.

Метрика узнаёт ваш браузер по случайному номеру (cookie _ym_uid и _ym_d) и записывает, как вы смотрели сайт: прокрутку, нажатия, движение мыши. По таким записям мы видим, где людям непонятно. То, что вы печатаете в полях заявки, в записи не попадает: вместо имени и телефона там звёздочки.

Данные Метрики хранятся на серверах ООО «Яндекс» в России, по правилам Яндекса. Мы видим обобщённые отчёты и записи посещений без имён. Полный список cookie и сроки их хранения есть в справке Метрики.

Передумать можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу главной страницы. Ещё можно удалить cookie в настройках браузера.

Кому мы их передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Их видят только те, кто отвечает на заявки, а технически в обработке участвуют такие сервисы:

• хостинг-провайдер [ЗАПОЛНИТЕ: название провайдера, например АО «Селектел»]: на его сервере в России работает сайт и хранятся заявки;
• Google Таблицы (Google LLC): копия заявки с вашим именем и контактом попадает в нашу закрытую таблицу, чтобы мы не потеряли её и быстрее ответили. Серверы Google находятся за пределами России, поэтому это трансграничная передача данных.
• ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика), если вы разрешили cookie: сведения о посещении сайта, без имени и контакта из заявки. Серверы Метрики находятся в России.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на адрес выше. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам на сервере и к таблице есть только у тех, кто отвечает на них; таблица закрыта для посторонних.